Ramai pemilik PC dan komputer riba akrab dengan keadaan apabila peranti tidak menyala dalam mod biasa, dan mula menunjukkan sama ada skrin biru kosong atau biru dengan inskripsi. Pengguna literasi segera memahami bahawa kerosakan serius ini hanya boleh bermakna satu perkara - ralat kritikal telah berlaku dalam peranti komputer.
Kes-kes langka adalah mungkin apabila warna biru kekal pada paparan untuk seketika dan kemudian hilang (selepas itu komputer riba terus berfungsi seperti biasa). Dalam keadaan di mana skrin biru muncul pada komputer riba dan apa yang perlu dilakukan dengannya tidak sepenuhnya jelas, anda harus bermula dengan mengetahui punca kerosakan itu.
Skrin biru
Pertama, pertimbangkan sebab-sebab penampilan biru tulen.
Sebabnya
Terdapat beberapa kerosakan yang menyebabkan kemunculan paparan biru kosong, tetapi semuanya boleh dikurangkan kepada siri berikut:
- Memasang kemas kini yang bercanggah dengan OS.
- Pemandu kerja yang salah.
- Memasuki sistem virus.
Sebabnya mungkin penutupan komputer riba yang tajam semasa program.
Penyelesaian masalah
Untuk membetulkan kerosakan, anda perlu memanggil "Pengurus Tugas" terlebih dahulu dengan cara yang diterima secara umum. Selepas itu, dalam menu "Fail", anda perlu memilih "Tugas baru", kemudian "Explorer". Sejurus selepas ini, anda perlu menulis dalam baris input: "explorer.exe" dan jalankan program ini.
Sekiranya tindakan ini tidak membantu, anda perlu memulakan semula komputer riba dengan menekan kekunci F8 dan masukkan menu boot. Di dalamnya anda perlu mencari "Mod Selamat" baris dan pilih menggunakan papan kekunci.
Menu boot dengan baris "Safe Mode"
Selepas itu, anda perlu reboot sistem (tekan "Enter") dan semak sama ada masalah telah hilang atau tidak. Jika hasilnya negatif, anda harus memasukkan mod selamat dan, bekerja di shell, cuba lakukan perkara berikut:
- mengimbas pemacu untuk virus;
- keluarkan pemandu baru "baru" yang dipasang (jika anda mengesyaki bahawa ralat itu disebabkan oleh mereka);
- keluarkan aplikasi yang dipasang sebelum ini dari komputer riba.
Perkara yang sama harus dilakukan dalam kes apabila skrin hitam yang tidak bertindak balas terhadap apa-apa didapati apabila memuatkan.
Skrin biru kematian pada komputer riba - apa yang perlu dilakukan
Pertimbangkan kes apabila label dengan kod ralat boleh dilihat pada skrin biru (gambar di bawah).
The Blue Screen of Death
Setelah mengetahui bahawa komputer riba mempunyai skrin biru dengan kod ralat (BSOD), pertama sekali, anda perlu mencari sebab-sebab penampilannya. Mereka mungkin seperti berikut:
- Pelanggaran fungsi perkakasan.
- Keadaan konflik.
- Pemanasan melampau blok peranti.
- Pemilih yang tidak betul atau pelanggaran mod operasinya.
- Kesilapan BIOS.
- Limpahan cakera keras.
- Penembusan virus berbahaya ke dalam sistem.
Maklumat tambahan "Statistik" menunjukkan bahawa dalam kebanyakan kes, penampilan kerosakan ini disebabkan oleh pemandu bermasalah (salah bekerja).
Peratusan ralat yang sangat kecil dikaitkan dengan kegagalan fungsi aplikasi yang melaksanakan kod untuk mod kernel. Yang kedua termasuk:
- Yang dipanggil "maya" pemacu.
- Perisian antivirus.
- Program yang direka untuk menulis data ke media cakera.
- Firewall.
Pertimbangkan kod ralat yang dikesan dalam kes ini.
Kod Ralat
Kehadiran mesej ralat boot pada paparan adalah tanda yang jelas bahawa pelanggaran telah terjadi dalam pelaksanaan kod untuk mod kernel. Skrin biru yang muncul pada mana-mana komputer riba mengandungi baris yang menunjukkan kod yang sangat spesifik. Oleh itu, ralat INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (peranti boot tidak tersedia), sebagai contoh, sepadan dengan gabungan kod borang 0x0000007B.
Menggunakan kod ini, mungkin akan mengenal pasti (mengenal pasti) kerosakan yang telah berlaku. Sekiranya imej dengan kod lain muncul pada monitor, anda perlu mengingati set aksara yang sepadan dengan 16 aksara dan cuba mencarinya di menu khas "Kesilapan BSOD". Untuk tiap-tiap item ditulis apa yang menyebabkan kesilapan ini; lebih-lebih lagi, mereka semua berkaitan dengan perkakasan atau bahagian perisian (sistem).
Beri perhatian! Sudah dengan menterjemahkan nama kesilapan, anda boleh memahami bahagian yang dirujuknya. Mungkin terdapat situasi apabila kod yang sama mungkin muncul disebabkan oleh perisian atau kerosakan teknikal.
Sebagai contoh, pertimbangkan kod 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM (kegagalan pemprosesan data). Dalam sesetengah kes, ia melaporkan ralat sistem. Rekod yang sama mungkin menunjukkan kehadiran sektor runtuh (pecah) pada cakera keras.
Pembetulan pepijat
Setelah menangani kod ralat terlebih dahulu, anda harus cuba menyelesaikan masalah yang tidak berfungsi. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan kaedah terbukti berikut dalam amalan:
- Memasang kunci terakhir pemacu atau aplikasi yang dimuat turun.
- Mengimbas sistem menggunakan perisian antivirus.
- Mulakan semula untuk keluar dari konfigurasi biasa.
- Menguji pilihan pemulihan sistem.
Sekiranya, mengikut kod ralat, kerosakan terletak pada perkakasan (dalam perkakasan) - untuk menghapuskannya adalah perlu:
- Pastikan terdapat ruang kosong pada cakera keras.
- Semakinya untuk kehadiran sektor "pecah" (untuk ini adalah dinasihatkan untuk melakukan defragmentasi lengkap).
- Cobalah untuk menimpa semua papan sistem dan modul (kad video, sel memori, dll.).
- Semak bahawa semua kabel yang bersambung tersambung dengan selamat.
Adalah disyorkan untuk membersihkan komputer riba sepenuhnya dan, sekurang-kurangnya keraguan, gantikan modul "mencurigakan", serta menguji sel RAM.
Sel RAM
Menjalankan konfigurasi yang berjaya
Untuk menjalankan konfigurasi yang berjaya terakhir, anda perlu:
- Mulakan reboot komputer riba.
- Dalam saat pertama memuatkan, tekan kekunci F8, selepas itu tetingkap harus muncul dengan garis kaedah pemuatan.
- Dengan menggerakkan penunjuk, pilih baris "Konfigurasi terakhir yang berjaya".
- Tekan "Enter" pada papan kekunci.
Muat turun melalui konfigurasi berjaya terakhir
Selepas itu, sistem akan mula dimuat secara automatik versi OS yang berfungsi dengan normal sehingga skrin biru muncul. Sekiranya kaedah pelancaran ini rumit disebabkan oleh masalah yang tidak dijangka, satu lagi teknik harus digunakan, yang melibatkan "pemulihan sistem" yang dipanggil.
Pemulihan Sistem dan Pengendali Pemandu
Untuk membetulkan kerosakan dengan kaedah pemulihan, adalah penting untuk bimbang terlebih dahulu tentang mewujudkan titik status sistem yang terikat pada tarikh tertentu (ia dikenali sebagai "kawalan"). Sekiranya ia tersedia, ia mungkin untuk kembali ke konfigurasi OS yang tersedia pada masa ini dibuat.
Untuk memasuki mod pemulihan, anda memerlukan media pemasangan, jika tersedia, anda harus:
- Masukkan cakera atau pemacu kilat ke penerima komputer riba yang sesuai.
- Reboot dan pada permulaan tekan kekunci F11 (sehingga Menu Boot muncul).
Pemulihan sistem
- Kemudian anda perlu memilih media yang bersesuaian dalam senarai dan klik pada "System Restore".
Semua tindakan selanjutnya dilakukan pada petak OS, selepas itu ia sendiri akan memulakan proses pemulangan ke konfigurasi yang ditetapkan pada masa pemeriksaan dibuat.
Pada akhir semakan, kita perhatikan bahawa semasa proses pemulihan, pemandu juga akan melancarkan secara automatik, iaitu, mereka kembali ke keadaan sebelum kemas kini.